作者:海兴新闻 来自 手机 2018-03-16 05:12 的文章

济南大门生同城寄手机6天还没到?韵达快递:已抵偿

  3月4日,大门生小王由于手机出了点题目,通过韵达快递把手机发往同城的维修网点,没想到6天已往了手机非但没有送到,反而不知所踪。13日下战书,韵达快递相干认真人回应称,他们已和客户告竣抵偿协议,至于手机此刻那里,他们也在全力探求。

济南大弟子同城寄手机6天还没到?韵达快递:已补偿

  小王是济南某高校的大门生,用着一个代价3000多元的遐想手机。不外开学后,小王就发明手机的电池仿佛出了点题目,由于没时刻去修手机,她规划通过同城快递把手机寄往维修网点。

  3月4日下战书,小王来到学校里的韵达快递网点,填好快递单后就把手机交给了事恋职员。小王说,其时快递点的人挺多的,再加上本身寄的是同城快递,一样平常当天就能送到,以是没有做保价就分开了。

  本觉得手机早就送到维修点被修睦了,不外3月10日,当小王接洽手机维修网点时,对方却说没有收到快递寄来的手机。小王很是迷惑,当即凭证单号查询了快递物流信息,表现她寄的手机还在路上。

济南大弟子同城寄手机6天还没到?韵达快递:已补偿

  “同城快递寄了6天还没有到?该不会丢了吧?”为了弄清晰怎么回事,小王致电了韵达快递官方客服,客服职员汇报她也许还在揽件中,小王又质疑快递是不是丢件了,客服职员称查询后会给回覆,但几个小时已往了客服照旧没有回电。

  等不到客服电话,小王又来到当初寄快递的韵达校园网点,扣问事恋职员为何快递还没送到。“他们给查了一下,也说是在揽件。”小王说,其时网点的老板娘汇报她,手机也许没寄出去,晚上会去公司看看再给复原,但她一向没有比及老板娘的复原。

济南大弟子同城寄手机6天还没到?韵达快递:已补偿

  小王汇报记者,因为她寄的手机不知所踪,而韵达快递又拖着不回应,导致手机在这段时刻过了保修期。12日晚,小王又接洽到韵达校园网点的老板娘,但愿对方能给一个说法,但对方只回覆了一个字:“哦”,这让小王很是气愤。“快递是丢了照旧怎么了,莫非没人管这个事么?”小王生机地暗示。

  13日下战书3点,记者接洽到韵达快递槐荫分公司,一名事恋职员暗示,也许是揽件出了题目,但详细环境不清晰。

  下战书3点半,公司一名认真人回应称,他们已处理赏罚完此事,和当事门生告竣了协议,凭证门生提出的金额抵偿了2500元。至于手机的去处,该认真人暗示,也许因年后站点快递多,畅通不畅导致揽件呈现非常,今朝他们还未找到小王的快件,但会继承探求。